01适用范围
本政策适用于您通过本平台网站及在线服务使用我们的产品与服务过程中涉及的个人信息处理活动。若我们运营的其他产品或服务有专门的隐私政策,以该专门政策为准。
02我们收集的个人信息
我们仅收集为实现服务目的所必需的个人信息,具体场景与类型如下:
- 账号注册信息:您注册账号时提供的手机号码或电子邮箱、昵称,以及您自行设置并经加密存储的密码。
- 订单与交易信息:您提交订单时产生的订购或订阅记录、订单金额、订单状态,以及为完成支付与开具发票所必需的信息。
- 服务使用信息:您所订购服务的开通状态、订阅期限、使用情况等,用于向您交付服务并进行订单管理。
- 设备与日志信息:您访问本平台时的 IP 地址、访问时间、浏览器类型与设备型号等,用于保障网站与交易安全。
- 您主动提交的信息:您通过留言、咨询、投诉等渠道主动提供的联系方式与沟通内容。
03个人信息的使用
我们将在以下目的范围内使用您的个人信息:
- 向您提供所订购或订阅的服务,包括服务开通、交付、续期与售后支持;
- 订单管理、支付结算、依法开具发票与履行纳税义务;
- 身份验证、账号安全保障与防范欺诈等违法违规行为;
- 受理并处理您的咨询、投诉与争议;
- 在符合法律法规的前提下改进我们的产品与服务。
05存储地点与存储期限
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在为实现处理目的所必需的最短期间内以及法律法规规定的期限内保存您的个人信息;超期后,我们将依法予以删除或匿名化处理。
06安全措施
我们采取加密传输(HTTPS)、访问控制、最小授权、安全审计等技术与管理措施保护您的个人信息,防止信息泄露、篡改、丢失。发生或可能发生个人信息安全事件的,我们将依法启动应急预案并履行告知义务。
07您的权利
依照法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利,可通过本节末尾的渠道行使:
- 查阅与复制:您有权查阅、复制我们持有的您的个人信息;
- 更正与补充:发现信息有误或不完整的,您有权要求更正、补充;
- 删除:在法律法规规定的情形下,您有权要求删除您的个人信息;
- 撤回同意:您有权撤回此前就特定处理行为作出的同意,撤回不影响撤回前基于您同意已进行的处理;
- 注销账号:您有权注销您的账号,注销后我们将依法停止使用并删除或匿名化相关个人信息;
- 投诉与举报:您有权就个人信息处理向我们投诉,我们对您的投诉将在 15 个工作日内予以回应。
09未成年人保护
本平台面向成年人提供服务,不面向未满十四周岁的未成年人。若我们发现我们在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关数据。
10政策修订
我们可能适时修订本政策,修订后的版本将在本页面发布并更新版本日期。发生重大变更的,我们将通过本平台公示等适当方式通知您。若您在修订后继续使用本平台服务,即表示您接受修订后的政策。
11联系我们
如您对本政策或个人信息保护事宜有任何疑问、意见或请求,可通过本平台页脚公布的电子邮箱、联系电话或办公地址与我们联系,我们将在核实您的身份后尽快处理。
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本文件最后更新:2026-09-17。如您对本文件内容有疑问,可通过页脚公布的联系方式与我们取得联系。